Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

28/06/2021 às 22:43

ID: 125893323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 28/08/*******, mesmo com o descrédito de adquirir pneus recuperados acabei comprando pneus remold motivado pela garantia de 5 anos oferecido pela empresa. Os pneu dianteiros racharam em vários lugares nas laterais dos mesmos. Levei o problema ao Sr . Cícero (gerente) que não reconheceu como problema dizendo que é normal a borracha do pneu ressecar e rachar. Manifestei minha preocupação em acontecer um acidente em razão das rachaduras. Esclareço que em nenhum momento reclamei do desgaste natural do pneu na parte que tem o atrito com o solo.

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Consideração final do consumidor

26/10/2021 às 17:09

Nem me deram atenção e disseram não era problema deles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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