Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2021 às 19:43
ID: 129323837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma vitrine mista quente e fria 17/08 com a entrega prevista para dia 03/09, já é dia 08/09 e eles nem tem previsão para entregar o produto,
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 10:39
Situação devidamente resolvida.
Houve atraso e transtornos na entrega do produto por parte da transportadora pois na época estava acontecendo greve de caminhoneiros, com passagens e estradas fechadas e consequentemente as transportadoras estavam impedidas de transitar ou passar pelas barreiras, afetando todos os prazos de entrega.
Porém, a situação foi resolvida e cliente recebeu seu balcão em seguida.