Centro Sul

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Salvador - BA

27/08/2026 às 21:58

ID: 257589825

Produto estragado Iogurte Yobem Betânia

Realizei a compra de um iogurte Yobem, da Betânia, e, ao abrir o produto, percebi que ele estava estragado e impróprio para consumo.

Fiquei bastante decepcionada, principalmente porque é um produto que não é barato. Como consumidora, espero receber um alimento em perfeitas condições e dentro dos padrões de qualidade e segurança.

Além do prejuízo financeiro, existe também a preocupação com a saúde, já que se trata de um alimento que poderia causar problemas caso fosse consumido.

Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido e tomasse as providências necessárias, incluindo a substituição do produto ou o reembolso do valor pago.

Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.