Essa cooperativa não seleciona profissionais com experiencia para atender as necessidades do paciente e nem procura ter informação da experiência do profissional

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
27/05/2024 às 10:44
ID: 189585267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa cooperativa tem várias gestora e não passa o quadro clínico do paciente a qual enviam essas técnica de enfermagem e nem procura ter informação se o profissional tem experiência para atender o paciente. Uma falta de cuidado e respeito com paciente pois não se trata de um boneco um cobaia e nem mesmo um estágio para esses profissionais chegar na residência e aprender o mesmo praticar encima do paciente trazendo risco a saúde onde muitas reiatam que as gestora não informa os tipos de dispositivo que o paciente faz uso j que existe vários tipos modelo e nem todo sabem manusear na prática. Diversas vezes enviei email e mesmo assim continua simplesmente ignorando essa situação de descaso não respeitando também horário do início atendimento onde profissionais chega a qualquer horário do dia sem conhecer todo quadro clínico nem o tipo de dispositivo e tão pouco a rotina já que não são ambientada antes do atendimento.
Isso vem trazendo transtorno a casa e principalmente o paciente onde fica agitado tem mas convulsões com esse situação de rotatividade e pior sem ter experiência para atender.
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Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 08:09
Essa empresa age de covardia envia pessoas que vem no propósito não de atender paciente e sim orientada apenas para chegar a qualquer hora no portão do paciente apenas para tirar foto e fazer filmagem na intenção de prejudicar paciente deixando ele sem assistência atendimento e quando chega no horário não tem experiência pra fazer o atendimento discordo com as necessidades do paciente trazendo risco a saúde como acontecia diversas vezes e dizia que essa empresa não passava o quadro das necessidades e muitas também não era cooperativada e com isso devido essa negligenciado maldade meu fikho a cada dia piorava saúde até hoje está no céu devido vários descaso porq parte deles do plano de saúde home care e a justiça que demorou agir
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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