Cobrança de valores e juros
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
02/08/2026 às 20:22
ID: 255442929
Tenho uma dívida e entrei em contato para fazer o pagamento estão me cobrando valores absurdos, tenho interesse em pagar, segue em anexo o valor no Serasa e o valor que eles estão me cobrando.
Estou abrindo essa reclamação para entrar em um acordo, quero pagar mas o valor que está no Serasa que é o claro justo. Estou abrindo uma reclamação no aqui, vou abrir uma no Mec, Consumidor.gov e no procon para tentar resolver essa situação
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 07:51
Olá, Sr. Welton Dias da Silva, bom dia!
Agradecemos o seu contato. Informamos que sua solicitação/reclamação foi recebida pela equipe de relacionamento e será encaminhada ao setor responsável para esclarecimentos e tratativas.
Por questões de sigilo e proteção de dados, as atualizações sobre o andamento poderão ser enviadas através dos contatos que você indicou ou diretamente pela plataforma.
Certos de sua compreensão,
Centro Universitário Barão de Mauá.
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 20:13
Boa noite estou no aguardo, ainda ninguém entrou em contato comigo
E-mail *****
WhatsApp *****