Centro Universitário Católica de Santa Catarina

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

24/04/2026 às 13:07

ID: 246864023

Estava esperando o resultado na bolsa UG, até o último dia da rematrícula, não consegui e tive que me matricular com o valor integral da mensalidade. Assinei todos os documentos necessários e tentei acessar o boleto para o pagamento, mas não consegui. Abri um protocolo pedindo ajuda e nunca mais me responderam. Por um acaso entrei no portal do aluno e achei o protocolo respondido e cancelado, ao invés de responderem por e-mail, como deveria ser feito e apenas concluído o protocolo, ele foi cancelado, assim não tive como saber se resolveram a situação ou não. Tentei pagar o boleto no dia 07.04, dia que tive acesso ao boleto, mas uma semana depois ainda nao tinham dado baixa e meu cadastro simplesmente constava que eu não renovei a matricula. Tentei ajuda do coordenador, que falou com a reitoria, mas não consegui realizar a rematrícula. Situação péssima, pois se não tivessem disponibilizado o boleto e simplesmente me dito que não teria como, eu não teria pago o valor. Tive que abrir outro protocolo pedindo o dinheiro de volta, por pagamento [Editado pelo Reclame Aqui], no dia 15.04 e até agora NENHUMA resposta, nem se vou conseguir e nem o valor na minha conta. Eu quero o meu dinheiro de volta.