Cancelamento de contrato e cobrança indevida após exercício do Direito de Arrependimento
Não respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
02/06/2026 às 21:12
ID: 250394801
Firmei contrato com a Celso Lisboa em 05/05/2026. No dia 11/05/2026 (6 dias após), exerci meu Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC) e abri o ticket de cancelamento de aluno novo, cumprindo a Cláusula 8, III, 'a' do contrato, que garante isenção de ônus se pedido em até 7 dias. A faculdade está usando sua própria demora interna para manter os boletos ativos. Agora, a empresa parceira de cobrança Princípia enviou notificação ameaçando negativar meu CPF indevidamente no dia de hoje (02/06) por um serviço cancelado no prazo legal. Solicito a baixa imediata de todos os débitos e o bloqueio de qualquer negativação.