Demora na entrega de diploma de Pedagogia e Letras - Risco de perda de Licenciatura

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fátima do Sul - MS

11/06/2026 às 15:22

ID: 251144589

Minhas amigas e eu fizemos uma faculdade de pedagogia e já deu os 120 dias da entrega do diploma e nada . O pior é que fiz outra faculdade de letras e tenho o prazo até dia 25 de junho para posta do diploma da uniaraxa na plataforma da faculdade de letras e cadê 0 diploma gente??? Não posso perder minha segunda licenciatura por favor .meu nome é *****

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 09:56

Prezado(a) estudante,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato diretamente para esclarecer todas as questões apresentadas, analisar a situação e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos acompanhando o atendimento até a conclusão do caso.

Atenciosamente,
Ouvidoria Institucional
Centro Universitário do Planalto de Araxá UNIARAXÁ

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 13:37

Preciso do diploma. Vcs tem que se vira para me passa por e-mail por favor.
Não tem esse negócio de 180 dias não .
O prazo na verdade pela lei é 60 dias , daí o prazo limite é até 120 dias .
Como não obtive meu diploma vou entrar na justiça. Caso não consiga até dia 25 de junho

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 13:50

Nota 10 porque cumpriu o que disse

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10