Dificuldade de Atendimento e Solicitação de Histórico na Uniaraxá
Respondida
Uberaba - MG
14/07/2026 às 20:31
ID: 253929521
Estou há mais de 96 horas tentando ligar para todos os telefones da Uniaraxá, bem como buscar atendimento via WhatsApp e e-mail da instituição, mas não consigo obter atendimento nem solução.
O atendimento é extremamente lento e ineficiente. Estou profundamente decepcionado e prejudicado.
Resumo: paguei a taxa de envio do meu histórico, mas não consigo solicitá-lo. Para pagar, é fácil. Para obter atendimento comercial, mais fácil ainda. Mas, quando se trata de diploma e histórico, o que encontro é apenas abuso e descaso.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:47
Prezado(a) estudante,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato diretamente para esclarecer todas as questões apresentadas, analisar a situação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos acompanhando o atendimento até a conclusão do caso.
Atenciosamente,
Ouvidoria Institucional
Centro Universitário do Planalto de Araxá UNIARAXÁ