Centro Universitário Fundação Santo André

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/03/2018 às 11:35

ID: 33500799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a FSA (Fundação Santo André) no ano passado, mostrando interesse em fazer transferência do curso de engenharia de produção, o qual fazia no IMT (Instituto Mauá de Tecnologia), para o segundo ano do curso de engenharia de materiais. Fiz uma visita onde o professor responsável José Lara Castillo me mostrou o campus, laboratório e etc, dizendo que aguardava eu mandar os documentos referentes à transferência, como minha preferencia era pelo curso de engenharia de materiais, não fiz a rematrícula no IMT.
Ao levar os documentos no início do ano, descubro que a FSA estava de greve sem data para retorno. Liguei para a secretaria diariamente até conseguir ter contato e combinar o dia para levar o histórico. Uma semana após a entrega dos mesmos, a faculdade me liga dizendo que estava tudo certo, só faltava levar mais alguns documentos e assinar a papelada. Levei e assinei o que me pediram, porém ao falar que queria fazer a matrícula a resposta era "temos que lançar tudo no sistema" e assim aconteceram as outras 3 vezes que retornei, sempre esquivando do fechamento da mesma.
No dia 19 de fevereiro, uma semana antes de começarem as aulas, o professor responsável me ligou cobrando outros documentos, os quais insistiu para que eu levasse aquela noite no intuito de finalizar a matrícula. Ao entregar os documentos e tentar resolver o assunto a resposta foi a mesma "temos que lançar no sistema", pediram para eu retornar no dia seguinte no mesmo horário APENAS para finalizar o processo da matrícula, já estava tudo tão certo (documentos e papelada assinada) que no mesmo dia paguei o estacionamento mensal.
Ao chegar no dia seguinte, recebo a notícia que o curso de engenharia de materiais referente ao segundo ano foi cancelado. Resumo da história, me seguraram até o último instante dando a entender que estava tudo certo, porém não tinham alunos suficientes para fechar turma, sendo assim, cancelaram o curso de última hora fazendo eu perder o semestre, já que as outras instituições de ensino já haviam encerrado as matrículas e começaram o ano letivo.
Mandei e-mail para secretaria e conversei com o professor, na intenção de mostrar minha situação, há uma semana que não obtenho respostas.
Confiei na instituição e acabei saindo prejudicado, ficando sem saber o que fazer durante esse período.