Centro Universitário Fundação Santo André

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Santo André - SP

14/04/2026 às 15:15

ID: 246036791

Prezados,

No ano de 2024, celebrei um acordo N6868 junto à instituição de ensino referente a uma dívida existente, o qual previa o pagamento do valor de R$ 332,00 dividido em 18 parcelas.

Entretanto, por dificuldades financeiras, não consegui efetuar o pagamento das últimas 9 parcelas do referido acordo.

Posteriormente, a instituição realizou a cobrança por meio de bloqueio judicial, ocasião em que foi descontado o valor de R$ 4134,00 diretamente de minha conta.

Considerando o valor já descontado judicialmente, restava apenas a quantia aproximada de R$ 287,00 para a quitação integral da dívida. Diante disso, procurei a instituição para regularizar a situação de forma amigável.

Fui atendido pela funcionária ***** no dia 09/02/2026, às 11:00, ocasião em que fui informado de que, após juntar os extratos da ação judicial me seria cobrado o restante da dívida do acordo firmado sem sofrer danos referentes aos descontos que me haviam oferecido, frisando que no mesmo dia realizei a quitação de um outro acordo N 6867 no qual me foi concedido o desconto já existente no acordo 6867, no qual realizei o pagamento total de 9350,65 liquidando o acordo de número 6867, passado o bloqueio judicial, estive acompanhando o processo e vi que o juiz já havia juntado os extratos e transferido o valor , procurei o jurídico novamente, quando cheguei ai fui surpreendido com uma planilha, aonde o valor total do acordo sem a aplicação do desconto que haviam concedido, alegando que tinha havido quebra no contrato, e perdido o desconto, diante das informações prestadas, compreendi que o valor já bloqueado judicialmente seria considerado para a quitação da dívida, ou, ao menos, para manutenção das condições do acordo 6868 anteriormente celebrado.

No entanto, para minha surpresa, a instituição passou a exigir o pagamento do valor integral da dívida, e excluindo quanto as condições anteriormente acordadas, o que torna a cobrança excessivamente onerosa e incompatível com minha atual realidade financeira.

Ressalto que sempre agi de boa-fé e demonstro total interesse em quitar o débito. Contudo, necessito que sejam respeitadas as condições previamente estabelecidas, bem como considerado o valor já pago via bloqueio judicial.

Dessa forma, venho por meio desta solicitar:

A reavaliação da cobrança realizada;
A consideração do valor já descontado judicialmente para abatimento da dívida;
A manutenção das condições do acordo anteriormente firmado (ou restabelecimento do desconto concedido);
Alternativamente, a apresentação de uma proposta justa e viável para quitação do débito.

Aguardo uma solução amigável para o caso.

Atenciosamente,
*****