Centro Universitário Newton Paiva

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Belo Horizonte - MG

13/05/2026 às 09:08

ID: 248500887

Estou extremamente insatisfeita com a Newton Paiva e venho relatar o descaso e a falta de compromisso que a instituição vem demonstrando com os alunos.

Recentemente precisei abrir um requerimento financeiro para entender os aumentos constantes no valor das minhas mensalidades, que estão acontecendo mês após mês sem qualquer aviso prévio. Porém, nem isso consegui fazer sozinha, já que o sistema é extremamente burocrático e dificilmente funciona quando realmente precisamos. Uma atendente precisou abrir o requerimento para mim.

Durante o atendimento, fui informada pela própria funcionária de que não existia justificativa clara para os aumentos aplicados e que também não havia qualquer cobrança retroativa registrada anteriormente. Diante disso, ela mesma orientou que eu abrisse o requerimento financeiro.

O requerimento em questão é o de número *****.

Após a análise, recebi a seguinte resposta: foi identificada uma divergência referente aos créditos da disciplina Gestão da Qualidade. Segundo a instituição, a disciplina constava com 2 créditos, quando na verdade equivaleria a 4 créditos. Ou seja, um erro interno da própria faculdade que agora está sendo repassado para o aluno pagar.

Mais uma vez, a instituição comete o erro e quem precisa lidar com as consequências somos nós, alunos. Agora terei que arcar com um valor retroativo que sequer foi comunicado anteriormente. E pior: não tenho esse dinheiro disponível no momento e terei que me virar para conseguir pagar, apenas para evitar problemas maiores.

O que mais me revolta é a falta de transparência. Se eu não tivesse ido atrás para questionar os aumentos da mensalidade, provavelmente nunca teria sido informada sobre essa divergência.

Minha mensalidade atualmente já ultrapassa R$ 700,00, e sinceramente esta será a primeira e última vez que aceitarei pagar nessas condições. É inadmissível ter que comprometer um dinheiro que não tenho por conta de um erro da própria instituição.

Infelizmente, essa insatisfação não é apenas minha. Conheço diversos alunos descontentes com a situação da Newton Paiva, muitos inclusive cogitando trancar a faculdade devido aos inúmeros problemas recorrentes, à desorganização e à falta de consideração com os estudantes.

A situação está cada vez pior e sinceramente está muito difícil continuar dessa forma.

Espero um posicionamento da instituição e, principalmente, mais respeito, transparência e responsabilidade com os alunos.