Não consigo acessar a aula de Estágio e a faculdade não me ajuda
Em réplica
Belo Horizonte - MG
14/09/2026 às 15:46
ID: 259021777
Continuo sem conseguir acessar a aula da disciplina de Estágio Espaços Não Escolares. Meu sistema não permite que eu ingresse na aula ao vivo, e, infelizmente, estou perdendo as aulas por um problema de acesso que não depende de mim.
Já entrei em contato anteriormente e também encaminhei diversos e-mails à coordenação, mas até o momento não obtive uma solução ou orientação efetiva. Estou preocupada porque estou perdendo conteúdos e informações importantes do estágio, além de ficar sem as orientações necessárias para cumprir corretamente a disciplina.
Preciso, por gentileza, de uma solução para que meu acesso seja regularizado o quanto antes, bem como de uma orientação sobre como serão repostas as aulas e informações que estou perdendo enquanto o problema não é solucionado.
Peço, por favor, que me ajudem a resolver essa situação, pois não quero ser prejudicada academicamente por uma falha de acesso à plataforma.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 11:15
Olá, Anna. Como vai?
Meu nome é Eduardo e sou o consultor responsável por acompanhar o seu caso.
Recebemos a sua reclamação e realizei contato através do WhatsApp.
Aguardo seu retorno, assim podemos dar continuidade na tratativa do seu caso.
Atenciosamente,
Reclame Aqui Wyden.
Réplica da empresa
21/09/2026 às 09:22
Olá, Anna. Como vai? Aqui é o Eduardo, lamento o ocorrido. Conforme nosso contato, seu estágio consta validado. Consulte no Encontre Sua Vaga: encontresuavaga.com.br
Espero ter ajudado da melhor forma possível!
Em caso de dúvida ou alguma outra informação, basta fazer uma réplica por aqui. Sigo à disposição.
Lembrando que da próxima vez que você tiver um problema, pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento:
Telefone: ☎️ 0800 771 5001 ⏰
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=558008800869
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Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Reclame Aqui Newton Paiva.