Centro Universitário Newton Paiva

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Belo Horizonte - MG

17/09/2026 às 21:57

ID: 259376697

Sou aluno da Newton Wyden, do curso de Administração, atualmente na modalidade 100% presencial, no turno da noite, na unidade Carlos Luz 220, e beneficiário de bolsa integral (100%) do ProUni.

Estou tentando realizar a mudança da modalidade Presencial para Ao Vivo desde junho de 2026.

Em junho, procurei a instituição para saber sobre a possibilidade de realizar essa alteração e fui informado de que eu poderia solicitar a mudança somente a partir do segundo semestre de 2026, quando fosse aberto o período de transferência. Aguardei, portanto, o período indicado pela própria instituição.

Assim que o período foi aberto, comecei a realizar os procedimentos pelo SIA, sistema utilizado pela instituição para abertura e acompanhamento dos chamados. Desde então, já foram realizadas diversas tentativas, mas continuo sem uma solução.

1 chamado n 41207238, aberto em 20/07/2026

Solicitei a transferência de modalidade e indiquei as informações referentes ao destino pretendido. Porém, recebi a resposta de que o pedido não poderia prosseguir porque, segundo a instituição, o requerimento não informa para qual polo deseja ser transferido.

Como eu havia informado o destino pretendido, respondi esclarecendo que meu interesse era o Polo Virtual.

2 chamado n 41293523, aberto em 01/08/2026

Após esse esclarecimento, fui informado de que o Polo Virtual Newton Paiva não estava ofertando cursos naquele momento.

No próprio atendimento, fui orientado a procurar a Secretaria Acadêmica ou a coordenação da unidade para verificar quais possibilidades existiriam e, posteriormente, realizar um novo requerimento.

Segui novamente a orientação da instituição e entrei em contato com a Secretaria por WhatsApp e e-mail.

Após verificar minha situação no sistema, fui informado pela própria Secretaria de que não havia oferta ativa para a modalidade 100% Digital para o meu período atual, porém havia oferta para a modalidade Ao Vivo.

Diante disso, a própria Secretaria abriu um novo chamado em meu nome para solicitar a mudança para Ao Vivo.

3 chamado n 41445203, aberto em 18/08/2026 pela própria Secretaria

Nesse chamado consta expressamente:

Curso de origem: Administração Presencial
Curso de destino: Administração AO VIVO, ficando na grade do legado 6662024.

Ou seja, a modalidade pretendida estava claramente especificada, e o chamado foi aberto pela própria Secretaria Acadêmica após eu seguir a orientação recebida no chamado anterior.

Apesar disso, após aproximadamente três semanas de espera, recebi uma resposta informando que não seria possível prosseguir porque não teria sido informado o endereço do campus de destino, sendo solicitado que eu abrisse um novo requerimento.

Após essa resposta, entrei novamente em contato com a Secretaria da unidade Carlos Luz 220 pelo WhatsApp, expliquei toda a situação e informei que já havia passado por todo esse processo, inclusive com um chamado aberto pela própria Secretaria.

Fui informado de que a Secretaria iria verificar a situação com o setor responsável e entraria em contato comigo em breve.

Porém, mais de uma semana depois, continuo sem qualquer posicionamento ou solução.

Tenho precisado constantemente correr atrás da instituição por WhatsApp, e-mail e SIA, abrir chamados, aguardar semanas pelas respostas e, quando recebo uma resposta, procurar novamente outro setor para tentar dar continuidade ao processo.

Estou gastando tempo e esforço para resolver uma questão administrativa que já foi apresentada diversas vezes, enquanto a responsabilidade pelo andamento acaba sendo transferida entre os setores.

Não estou solicitando mudança de curso ou de instituição. Continuo no curso de Administração e quero especificamente mudar da modalidade 100% presencial para Ao Vivo, preservando meu período atual, disciplinas cursadas, créditos, aproveitamento acadêmico e todo o meu progresso no curso.

Também sou beneficiário de bolsa integral de 100% do ProUni, e solicito que a alteração seja analisada considerando a manutenção da minha bolsa, conforme as regras aplicáveis ao meu caso.

A razão da solicitação é objetiva: não tenho disponibilidade para frequentar aulas presenciais até a conclusão do meu curso. Quero continuar estudando e concluir minha graduação, mas preciso da modalidade Ao Vivo para isso.

Ressalto que não estou solicitando que a instituição desconsidere a existência de vagas ou realize uma transferência fora das regras. Solicito apenas uma análise efetiva da minha situação e uma solução para a mudança para a modalidade Ao Vivo, compatível com meu curso, período acadêmico e situação de bolsista integral do ProUni.

O que solicito

Solicito que a Newton Wyden, juntamente com a Secretaria Acadêmica e o setor responsável pelo ProUni, faça uma análise conjunta do meu caso e viabilize minha mudança:

Administração 100% Presencial / Noturno / Unidade Carlos Luz 220
Administração Ao Vivo

Solicito que:

* minha bolsa integral de 100% do ProUni seja preservada, observadas as regras aplicáveis;
* meu período atual e todo o progresso acadêmico sejam preservados;
* os setores envolvidos alinhem internamente as informações do meu caso;
* eu não seja obrigado a reiniciar sucessivamente o mesmo procedimento;
* seja dada uma resposta definitiva e objetiva, sem que eu precise continuar realizando contatos repetidos por WhatsApp, e-mail e SIA.

Caso exista algum impedimento concreto para a alteração, solicito que a instituição informe formalmente qual é o impedimento, qual regra está sendo aplicada e qual providência específica devo tomar para viabilizar a mudança.

Não quero interromper meu curso ou abandonar minha graduação. Quero continuar e concluir Administração, mas não tenho condições de frequentar presencialmente as aulas até o final do curso.

Estou tentando resolver essa situação desde junho de 2026, seguindo as próprias orientações da instituição, e até o momento continuo sem uma solução.

Aguardo uma solução efetiva para a mudança da modalidade presencial para a modalidade Ao Vivo, com a preservação da minha bolsa integral do ProUni e do meu atual progresso acadêmico.