Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

19/05/2026 às 09:58

ID: 249049103

A faculdade Uniritter não atendeu uma solicitação em que a aluna solicitou assinatura no relatório de estágio para que pudesse fazer a renovação do mesmo.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 08:34

Olá, bom dia Analu!
Esperamos que esteja bem e se cuidando.

Primeiramente, lamentamos pelos transtornos enfrentados e agradecemos por sua paciência ao longo desse processo.

Após análise minuciosa de todo o seu histórico acadêmico, gostaríamos de esclarecer que não localizamos a sua solicitação via protocolo ou registros referente a entrega do relatório final em nossa base de dados.

A ausência deste documento decorre da não abertura da solicitação de entrega do relatório conforme procedimento obrigatório, uma vez que a solicitação não foi formalizada.

Caso tenha dúvidas quanto ao processo de formalização, nosso canais de atendimento EAD estão a disposição para ajuda-la.

Novamente, sentimos muito pelo transtorno e permanecemos a disposição.

Um abraço,
UniRitter