Cobrança indevida e juros sobre erro da instituição de ensino

Question

Essa empresa é extremamente desorganizada e age de má fé! O valor da minha pós estava aparecendo errado( diferente do negociado na contratação). Minhas parcelas são de *******,82 e estava aparecendo *******. Como eu, diferente dessa instituição, tenho moral entrei em contato pra resolverem logo o problema. Disseram que os valores seriam ajustados futuramente e que eu não teria que pagar a diferença. No terceiro mês a apareceu uma cobrança de ******* e pouco ( acumulado) e agora responderam dizendo que estavam cobrando a diferençae ainda assim o valor é muito mais alto que se somasse só a diferença dos dois meses que estavam errado mais o valor da mensalidade vigente. ((*******,43x2) + *******,82=*******,68) Além disso não sou obrigada a pagar juros pelo erro deles fora que foi falado que o boleto estava atualizado com valor de bolsa!! Uma faculdade que tem dificuldade de somar