Diploma é histórico escolar
Resolvido
São Leopoldo - RS
28/07/2026 às 15:58
ID: 255052705
Venho por meio deste solicitar urgência na emissão do meu diploma permanente e histórico escolar, o qual muitos colegas da mesma turma já receberam por e-mail. Peço atendimento à minha solicitação com prioridade, considerando que dependo desse documento para assumir uma vaga de trabalho. Solicito, gentilmente, que meu caso seja analisado com urgência e que a emissão do diploma e histórico escolar seja realizada o mais breve possível. Agradeço a atenção e aguardo um retorno.
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CPF: *****
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 18:18
Olá Kathleen, tudo bem? espero que sim!
Primeiramente, agradecemos por trazer essa questão ao nosso conhecimento. Lamentamos por qualquer desconforto que essa situação possa ter causado e queremos reforçar que estamos aqui para ajudar.
Gostaríamos de esclarecer que, conforme estabelecido pelo MEC o prazo para emissão e registro de diploma são de 120 dias, sendo assim, a instituição atualmente está dentro do prazo de emissão do documento.
No entanto, compreendemos o seu relato e informamos que o protocolo n° ***** - EMISSÃO DE DIPLOMA, foi concluído com prioridade.
As informações sobre download do documento estão disponíveis em resposta ao protocolo. Para sua comodidade, também enviamos o documento em PDF através da mensagem privada.
Com isto, concluo a sua manifestação. Saiba que valorizo muito o tempo dedicado a me trazer a situação e agradeço a oportunidade de esclarecê-la. Caso surjam novas questões no futuro, lembre-se não hesite em nos acionar!
Nossos atendimentos digitais da instituição, estarão também à sua disposição através do WhatsApp: (51) 3092-5600
Desejo apenas coisas boas daqui para frente, tenha um excelente dia!
Abraços,
UniRitter
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 18:24
Foi resolvido prontamente a minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10