Centro Universitário Ritter dos Reis

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/05/2026 às 20:19

ID: 249655387

É um absurdo o descaso da UniRitter com os alunos!
No dia 13/04/2026, solicitei junto à secretaria a ementa (plano de ensino) de apenas 4 disciplinas, sob o protocolo principal n *****. A própria instituição estipulou o dia 13/05/2026 como data limite para a entrega. Hoje já é dia 25/05/2026, o prazo está estourado há 12 dias e o documento segue indisponível!
Para piorar, tentei de todas as formas resolver isso amigavelmente. Diante da moleza da secretaria, fui obrigado a perder o meu tempo útil abrindo QUATRO chamados sucessivos implorando por celeridade. Todos sem nenhuma resolução, conforme os protocolos abaixo:
Chamado 1: n ***** (Data: 14/05/2026)
Chamado 2: n ***** (Data: 18/05/2026)
Chamado 3: n ***** (Data: 20/05/2026)
Chamado 4: n ***** (Data: 22/05/2026)
Isso é uma nítida falha na prestação de serviços e uma falta de respeito sem tamanho. Estão desrespeitando o princípio da boa-fé e me fazendo passar por um desgaste enorme de tempo e paciência.
Nunca vi tanto descaso com um aluno. Trinta dias para emitir uma ementa de quatro disciplinas já era um prazo absurdo, e eles ainda conseguem atrasar doze dias?!