Centro Universitário São Camilo - SP

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São Paulo - SP

09/05/2024 às 11:21

ID: 188424987

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No ano de ******* inicie uma pós EAD no cento universitário São Camilo, no meio do curso por problemas pessoais deixei de pagar as mensalidades e o curso ficou parado, neste ano ******* fiz um acordo para pagar as mensalidades devidas e terminar o curso, no mês de maio não consegui imprimir o boleto para pagar e venceu no dia 05/05/24, e eles simplesmente retiraram o boleto do sistema para ficar ainda mais caro, acontece que abri chamado no financeiro no dia 08/05 para que eu pudesse pagar a mensalidade e eles simplesmente aumentaram a parcela por conta de 3 dias, em contato com o financeiro (Débora), fui informada que o valor não poderia voltar ao valor combinado em acordo e que se eu quisesse trancar o curso poderia trancar através de ocorrência e que ainda sim continuaria sendo *devedora*! Achei a arrogância dessa funcionária uma falta de respeito e que não está nem aí com os alunos e muito menos resolver o problema de inadimplência de quem quer que seja, isso me caberia danos morais, pois não sabe como anda minha situação financeira e agiu com total despreparo, arrogância e sarcasmo com a minha situação, só para saberem a diferença é de R$10,00, só acho um absurdo pois o acordo já tinha juros altíssimo e me recuso a pagar essa diferença que para muitos pode ser pouco, mas para mim pode fazer falta, e isso por conta de *três dias*. Fica aqui minha indignação com esta instituição e se não for resolvido vou procurar meus direitos e ainda expor esses absurdos falado por essa funcionária!