Demora na emissão e falta de informação sobre solicitação de certificado de pós-graduação, resultando em perda de oportunidades de trabalho.

Question

Me formei no curso de pós graduação dia 26/02/2026. Além da demora para emitirem o certificado, não fui informada que eu mesma que tinha que solicitar. Solicitei dia 13/04/2026, pois entrava todos os dias no portal do aluno e nunca estava disponível a opção de solicitar a primeira via do certificado. Até hoje, 08/06/2026, meu certificado não foi emitido. Não entendo tanta demora, já que ele é digital e enviado por e-mail. Infelizmente já perdi algumas oportunidades de trabalho devido essa demora. Espero que resolvam logo.

Accepted Answer

Prezada CAROLINA DA SILVA BASTOS, boa tarde!
Esperamos que você esteja bem.
Confirmamos o registro de sua solicitação em 13/04/2026 , sob o protocolo *****, referente à emissão da 1 via do Certificado de Especialização em RESSONÂNCIA MAGNÉTICA E TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA EM SAÚDE, encontra-se em processamento.
Embora o prazo regulamentar para a conclusão seja de 90 dias, com previsão de entrega em 13/07/2026, gostaríamos de tranquilizá-la informando que o trâmite está sendo antecipado. Assim, seu documento será finalizado antes do prazo inicialmente estabelecido.
Em breve, o certificado será encaminhado diretamente para o e-mail que consta em nosso sistema.
Um abraço.
Atenciosamente,
Centro Universitário São Camilo

Demora na emissão e falta de informação sobre solicitação de certificado de pós-graduação, resultando em perda de oportunidades de trabalho.

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