Dificuldade de acesso a boletos e cobrança adicional indevida em pós-graduação na São Camilo
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
09/01/2026 às 11:51
ID: 237161135
Bom dia.
Contratei o Centro Universitário São Camilo Pompéia para a realização de uma Pós Graduação com 23 parcelas de 556 reais. Que pago em boleto no 5 dia útil. Ao acessar o portal do aluno quando consigo quase impossível não tenho acesso ao boleto que inclusive tem mais quase 60 reais de estágio cobrados todos os meses. Simplesmente o valor vai para quase 700 reais. O dinheiro me trata como se eu não tivesse lido o contrato e fico sem resolução pois sempre pago meus boletos. Minha vontade é trancar o curso pelo abuso de valores e inoperância de departamentos incapazes de fornecerem um simples boleto para pagamento no dia solicitado.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 11:10
Prezada Susi, bom dia!
Esperamos encontrá-la bem, acima de tudo com saúde.
Em respeito a sua manifestação publicada neste canal e a Lei Geral de Proteção de Dados, informamos que a análise do Departamento Financeiro foi encaminhada em seu endereço eletrônico.
Em caso de dúvidas ou esclarecimentos adicionais, pedimos por gentileza, que acesse os nossos próprios canais de atendimentos.
Atenciosamente,
Centro Universitário São Camilo
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 14:22
Desgastante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7