Falta de contato entre a recepção e o paciente

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

29/07/2026 às 12:07

ID: 255124337

Prezados, bom dia!

estive no promove São Camilo em 24/03/2026 as 07:40 para um consulta na especialidade Ginecologista, a médica fez os procedimentos e solicitou alguns exames após algumas queixas de dores e desconforto, fiz os exames e até hoje 29/07/2026 não consegui agendar o retorno para avaliação dos resultados e após 4 meses os exames estão fora da data para avaliação.
Fui orientada pela recepção que abriria uma nova agenda em 08/2026 porém ao entrar em contato fui informada que a agenda encerrou, deixei na recepção o pedido de retorno em março e ninguém entrou em contato comigo.
Espero um breve retorno

Desde já agradeço.

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