Demora excessiva na análise de atividades complementares
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 08:18
ID: 255001445
Sou aluna de Engenharia Civil da UNA e abri em 09/07/2026 abri alguns requerimentos para validação de atividades complementares. Até hoje o status permanece apenas como Solicitado, sem qualquer atualização.
Ao entrar em contato com o atendimento, fui informada de que a previsão de resposta é apenas para 10/02/2027, prazo que considero excessivo e que não aparece para mim no portal do aluno.
Além da demora, não recebi nenhuma justificativa formal e fui informada de que não existe um setor específico para reclamações, apenas a ouvidoria.
Solicito a análise do meu requerimento em prazo razoável ou uma explicação formal para essa demora, pois a falta de transparência e o longo tempo de espera prejudicam meu planejamento acadêmico. Sem contar que me formo esse semestre e não há nenhuma possibilidade de esperar se não a formação não é concluída, é apenas uma analise e não tem motivo de um prazo tão longo.