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Belo Horizonte - MG

12/08/2026 às 19:53

ID: 256321533

Sou aluna de Serviço Social na UNA - EAD, em Belo Horizonte, campus Aymorés.
Primeiramente gostaria de ressaltar sobre a péssima experiência na parte de estágios. Possuímos 3 estágios obrigatórios para cumprir, onde a instituição não te auxilia em NADA. Muito pelo ao contrário, dificulta tudo que conseguirem.

Realizo estágio não obrigatório no TJMG, há um ano e até então, tudo certo com a faculade. No dia 21/07, foi feito aberto um processo via SEI solicitanto a troca de modalidade do estágio, de presencial para híbrido. Foi encaminhado o processo para assinatura para 2 pessoas: Liberada assinatura externa para o usuário Bruna Leticia da Costa Silva (*****) e Liberada assinatura externa para o usuário Fabio Luis Guimaraes (*****).

No dia 29/07, encaminhei um email para os dois usuários acima, com a seguinte solicitação: Prezados, boa tarde!
Meu nome é Nathália, estudante de serviço social, matrícula 2023204042.
Atualmente realizo estágio não obrigatório presencial no TJMG e a modalidade do estágio irá mudar, passando para híbrida.
Já foi realizo um novo termo de estágio com as devidas correções.
O procedimento no TJMG ocorre todo pelo processo SEI (sistema eletrônico de informações). Já foi assinado pela supervisora de estágio, por mim e falta apenas a assinatura da faculdade para que o estágio seja liberado.
Encaminho em anexo o documento onde falta a assinatura de ambos os senhores.
Poderiam, por gentileza, me ajudar?
O número do processo SEI é 0170023-59.2026.8.13.0024.
Agradeço, desde já.

No dia 03/08, mandei outro e-mail pedindo um retorno pois ainda não tinha sido respondida e o plano de estágio também não havia sido assinado.

No dia 04/08, encaminhei mais um e-mail, com o mesmo pedido e fui respondia por Isabelle que me respondeu o seguinte: Ola, Nathalia. Boa tarde! Como vai?
Infelizmente, não consigo auxiliá-la no processo de assinatura, pois, por você ser aluna da modalidade EAD, não possuo acesso ao sistema.
Nesse caso, orientamos que entre em contato com o atendimento da UNA pelo WhatsApp para que um atendente possa verificar sua solicitação e prestar o suporte necessário.

Respondi o e-mail: Olá, Isabelle. Bom dia!

Compreendo. Mas ainda assim, te peço, por gentileza que apenas verifique a situação pra mim. A solicitação que peço para ser assinada, não é na plataforma da UNA e sim na plataforma da instituição onde faço o estágio.

Meu estágio é realizado no TJMG e as assinaturas são via procedimento SEI.
No processo (n SEI é 0170023-59.2026.8.13.0024) solicita a assinatura de 2 pessoas, que são:
Bruna Leticia da Costa Silva (*****) e Fabio Luis Guimaraes (*****).

O e-mail do Fábio da como se não existisse. Ao entrar em contato com a faculdade via WhatsApp, eles me encaminham o número da una empresarial (?).

Eu preciso muito desse suporte, pois corro o risco de perder o estágio por isso. O termo aditivo é apenas para troca a modalidade do estágio, que passará de presencial para híbrido. Sem contar a fama ruim que a faculdade está passando pois todos os outros estagiários, de outras instituições, já estão com o termo assinado há mais de uma semana e estão aguardando apenas o meu termo ser assinado pela UNA para flexibilizarmos nosso horário de trabalho (só será deferido após todos os estágios e suas respectivas faculdades assinarem).

Você poderia, por favor, apenas olhar o processo via SEI e verificar de fato se não são vocês que assinam?
Te peço por favor, e encaminho abaixo o documento (que deve ser assinado digitalmente via site externo do SEI).

E obtive a seguinte resposta: Olá, Nathália. Boa tarde! Como vai?

O Fábio Guimarães não é mais o coordenador do curso. Além disso, quando ele exercia essa função, era responsável pelo curso presencial.
Informo também que o SEI/TJMG cadastrado com o e-mail ***** é utilizado apenas para as assinaturas dos cursos presenciais.
Solicito, por gentileza, que realizem a alteração do responsável e encaminhem a solicitação para a Lorena Santos, pelo e-mail *****, que é a responsável atualmente.

Neste dia em que ela me respondeu o email acima (06/08), encaminhei para a empresa o email da nova responsável e solicitei a alteração no processo via SEI, que foi realizado no dia seguinte. Encaminhei também, no dia seguinte (07/08) um email para Lorena com a seguinte solicitação: Prezada Lorena, bom dia!
Meu nome é Nathália, estudante de serviço social EAD, matrícula 2023204042.
Atualmente realizo estágio não obrigatório, presencial, no TJMG e a modalidade do estágio irá mudar, passando para híbrida.
Já foi realizado um novo termo de estágio com as devidas correções.
O procedimento no TJMG ocorre todo pelo processo SEI (sistema eletrônico de informações). Já foi assinado pela supervisora de estágio, por mim e falta apenas a assinatura da faculdade para que o estágio seja liberado.
Encaminho em anexo o documento onde falta a assinatura da instituição de ensino.
Poderia, por gentileza, me ajudar?
O número do processo SEI é 0170023-59.2026.8.13.0024.
Ressalta-se também que a solicitação já foi realizada na plataforma da faculdade, pelo portal Anima Valorizza.

Desde então, não tenho retorno da até então responsável e ela também não assina o meu plano de estágio. Coloquei o plano de estágio no portal Valorizza, que é por onde a faculdade solicita que encaminhemos os contratos de estágio, mas o retorno que tive foi que as atividades realizadas no estágio não estavam descritas no plano, sendo que TUDO estava no plano de estágio (tanto que eles aceitaram ele a primeira vez e agora que é apenas a troca de modalidade, não aceitam mais). Entro em contato com a faculdade e me respondem dizendo que devo pedir a empresa pra entrar em contato com a faculdade e que eles não possuem nenhuma informação para me passar.

Estou prestes a perder o estágio por negligência da faculdade que não pode auxiliar o aluno em NADA.

Não recomendo de forma alguma esta faculdade para alguém. Não passem por este desgate emocional também. Há outras faculdades muito melhores preparadas para o ensino EAD e para dar suporte aos alunos.