Não consigo acesso ao Ulife
Resolvido
Betim - MG
17/07/2023 às 21:04
ID: 168396415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando desde quinta feira acessar o Ulife para enviar os documentos para a matrícula da faculdade! Entrei em contato um monte de vez e sempre me informam que o sistema está com instabilidade, tenho prazo pra enviar essa documentação até o dia 19/07, estou correndo o risco de perder minha vaga ! Podem me ajudar ?
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 18:17
Olá Iara.
Com votos que esteja bem!
Lamentamos pelo ocorrido que tenha trazido você até aqui.
Após verificar sua demanda constatei nossa equipe e seu portal Ulife já se encontra regular. Vi também que você já conseguiu o acesso realizando a abertura de protocolo e por isso encerro nossa tratativa.
Se houver a necessidade de outros serviços, estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio do Departamento de Relacionamento com Aluno.
Esperamos ter esclarecido a situação!
UNA.
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Ficou alguma dúvida ou precisa de mais informações?
Não deixe de contar com o nosso time de atendimento ao aluno:
Alunos EAD:
WhatsApp –******* https://**************) - Seg a Sex das 08h às 19h30 (Horário de Brasília), exceto feriados.
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Fale com a gente - Ulife (Sala de Aula Virtual) > Menu > Atendimento > Fale com a Gente.
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 13:24
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10