Documento rejeitado impede finalização da graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Respondida
Santos - SP
05/11/2025 às 09:54
ID: 231086773
Sou aluna do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas e estou tentando finalizar minha graduação.
Já enviei inúmeras vezes o documento exigido, exatamente como fornecido pela minha escola, mas ele é constantemente rejeitado pela instituição. O problema é que não há como alterar o formato, pois esse é o padrão oficial emitido pela escola.
O documento é válido e reconhecido pela instituição de ensino, portanto não faz sentido continuar sendo recusado.
Peço que analisem meu caso com urgência, pois essa situação está impedindo a finalização da minha graduação, mesmo eu tendo cumprido todas as exigências.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 11:48
Olá Isabelle !
O documento que está pendente de entrega é o histórico escolar do ensino médio.
Esse documento que você apresentou é o atestado de conclusão do curso.
Sem o histórico escolar não é possível registrar o seu certificado.
Um agente de relacionamento vai entrar em contato com você para esclarecer e solucionar em definitivo a questão.
Obrigada !
Lucia Makhlouf
Ouvidora