Alteração de Disciplinas no Semestre Prejudica Aluno com Perda de Atividades e Notas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

30/03/2026 às 15:06

ID: 244721133

Boa tarde
A instituição simplesmente mudou duas disciplinas, no meu caso, depois que já haviam sido iniciadas, o que me prejudicou diretamente.

As disciplinas Educação e Ludicidade / Planejamento Educacional e Prática Pedagógica foram retiradas do sistema e transformadas em um novo formato de extensão, depois de mais de um mês de ter iniciado o semestre.

O problema é grave:

Perdi todas as atividades e provas que já havia realizado (Tenho comprovação de tudo, caso necessário);

A promessa de que minhas notas seriam mantidas não foi cumprida;

Tive a estrutura do curso alterada sem aviso prévio;

Esse novo formato nem fazia parte da grade original.

Ou seja, além de desorganização, sofri prejuízo direto.

Estou sendo obrigado a refazer conteúdos e a me adaptar a uma mudança que não foi comunicada corretamente nem autorizada.

Quero uma solução:

Como vão compensar a perda das minhas atividades?

Como garantem que não haverá atraso na conclusão do meu curso?

Por que mudaram a grade sem aviso?

Isso é um desrespeito comigo, que já estava cursando normalmente.


Aguardo uma resposta clara e uma solução imediata.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2026 às 15:48

Prezada Isabel, boa tarde.

Informamos que sua demanda foi devidamente registrada junto à Ouvidoria da Instituição e um e-mail foi encaminhado a você com todas as informações referentes à sua reclamação.
Solicitamos, gentilmente, que, após o encerramento desta manifestação, avalie nosso atendimento nesta plataforma. Sua opinião é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
Universidade Evangélica de Goiás