Alteração de Disciplinas no Semestre Prejudica Aluno com Perda de Atividades e Notas

Respondida
Anápolis - GO
30/03/2026 às 15:06
ID: 244721133
Boa tarde
A instituição simplesmente mudou duas disciplinas, no meu caso, depois que já haviam sido iniciadas, o que me prejudicou diretamente.
As disciplinas Educação e Ludicidade / Planejamento Educacional e Prática Pedagógica foram retiradas do sistema e transformadas em um novo formato de extensão, depois de mais de um mês de ter iniciado o semestre.
O problema é grave:
Perdi todas as atividades e provas que já havia realizado (Tenho comprovação de tudo, caso necessário);
A promessa de que minhas notas seriam mantidas não foi cumprida;
Tive a estrutura do curso alterada sem aviso prévio;
Esse novo formato nem fazia parte da grade original.
Ou seja, além de desorganização, sofri prejuízo direto.
Estou sendo obrigado a refazer conteúdos e a me adaptar a uma mudança que não foi comunicada corretamente nem autorizada.
Quero uma solução:
Como vão compensar a perda das minhas atividades?
Como garantem que não haverá atraso na conclusão do meu curso?
Por que mudaram a grade sem aviso?
Isso é um desrespeito comigo, que já estava cursando normalmente.
Aguardo uma resposta clara e uma solução imediata.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:48
Prezada Isabel, boa tarde.
Informamos que sua demanda foi devidamente registrada junto à Ouvidoria da Instituição e um e-mail foi encaminhado a você com todas as informações referentes à sua reclamação.
Solicitamos, gentilmente, que, após o encerramento desta manifestação, avalie nosso atendimento nesta plataforma. Sua opinião é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
Universidade Evangélica de Goiás