Cobrança indevida e abusiva com [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Anápolis - GO
05/09/2025 às 15:09
ID: 226209045
A UniEVANGÉLICA alega ter enviado carta de cobrança antes de encaminhar meu débito para o escritório de advocacia Stilo, mas quando a carta chegou em minha residência, a cobrança já estava no escritório. Desde então, sofro pressão psicológica constante e cobrança com juros exorbitantes e abusivos.
Tento contato com a faculdade, já enviei diversas cartas ao diretor e à presidência, mas nunca recebi resposta. Hoje, ao ligar no setor de cobrança, fui desrespeitada por uma funcionária debochada, que não demonstrou nenhuma empatia ou vontade de ajudar. Além disso, quando peço para falar com o diretor ou presidente, sempre dizem que não é possível, que eles não recebem ninguém.
Não estou fugindo da minha responsabilidade. Quero negociar de forma justa e humana diretamente com a faculdade, mas me sinto impedida, já que a instituição se mostra inacessível e o escritório de advocacia só aumenta a pressão.
Tenho laudos psiquiátricos meus e do aluno, e não consigo mais suportar a pressão psicológica que estão impondo. Exijo que a UniEVANGÉLICA se abra ao diálogo e permita uma negociação justa, sem juros abusivos.