Cobrança indevida para emissão de plano de ensino após formatura.
Resolvido
Brasília - DF
12/08/2025 às 19:08
ID: 224377647
Me formei na instituição em 2022, fui solicitar o plano de ensino de todas as disciplinas cursadas e me falaram que o valor total é de 180 reais. Visto que por lei a instituição deveria oferecer esse serviço gratuitamente
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 15:45
Preado Guilherme, boa tarde.
Informamos que sua demanda foi registrada junto à Ouvidoria da Instituição, e um e-mail foi enviado a você com detalhes sobre a sua reclamação.
Solicitamos, gentilmente, que, após o encerramento desta manifestação, você avalie nosso atendimento nesta plataforma. Sua opinião é muito importante para o nosso aprimoramento contínuo.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria UniEvangélica
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 01:22
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9