Falta de Atendimento e Retorno sobre Curso EAD na Unievangélica

Resolvido
Goiânia - GO
28/02/2026 às 08:48
ID: 241925053
Quero fazer uma reclamação da unievangelica EAD.Entrei em contato via watissap no dia 26/2/2026 pra saber a respeito do curso de gestão financeira fui atendido pelo comercial o senhor ***** me respondeu por mensagem que ia me transferir pra os responsáveis do EAD. Esperei alguém entrar em contato comigo no caso não entraram.Ontem dia 27/2/2026 mandei outra mensagem perguntado sobre o curso e valor do curso em questão ninguém visualizou ou reponderam.Hoje dia
28/2/2026 entrei em contato via watissap ninguém respondeu ou visualizou a mensagem eu estou pra falar da unievangelica em todo a sua suposta grandiosidade péssima em atendimento não responde as mensagens não atende ligação e muito menos visualizar suas mensagens.Posso dizer que a unienvalegica é péssima em atendimento que estiver lendo essa mensagem visualizando a mensagem fuca um alerta pense dez,trinta,cem ou até um milhão de vezes quando for querer estudar na suposta majestade real univengelica porque no final você vai ser mal atendido vai esperar até cansar por dúvidas e repostas que não será esclarecida ou respondida ficando em vácuo a sua espera.Esse é mais um entre milhares dr pessoas que passa por isso.Quero deixar uma reflexão pra vocês consumidores tudo o que vocês fizerem não foi atendido ou mal atendido vai no reclame aqui e fale a sua voz e a confirmação de uma atendimento não prestando reclame mesmo não deixe isso passar em branco.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 11:17
Prezado Reinaldo, bom dia.
Informamos que sua demanda foi devidamente registrada junto à Ouvidoria da Instituição e um e-mail foi encaminhado a você com todos os detalhes referentes à sua reclamação.
Solicitamos, gentilmente, que, após o encerramento desta manifestação, avalie nosso atendimento nesta plataforma. Sua opinião é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo.
Atenciosamente,
Ouvidoria UniEvangélica
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 11:50
Quero agradecer a unievangelica pelo retorno posteriormente ao atendimento prestado deixando claro e esclarecido todos as dúvidas.Sim voltaria a fazer negócios com a unievangleica deixo minha sugestão pode melhorar em ênfase o atendimento telefônico.Quero agradecer a unievangelica pelo atendimento prestado e agradeço.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10