Faculdade não aceita cursos de extensão para atividades complementares, apesar de orientação prévia.
Resolvido
Santos - SP
16/05/2026 às 11:45
ID: 248826449
Faculdade informa que para atividades complementares é aceito curso de extensão, conforme anexo. Após envio dos certificados dos cursos a faculdade não aceitou. Entrei em contato com a mesma e fui orientada pela própria atendente a fazer curso de extensão, segue anexo dessa orientação tbm. Ou seja, segui orientação da própria faculdade, enviei os certificados válidos. E para minha surpresa, após término do curso, a faculdade informa que não são aceitos. Entrei em contato com polo em 07/05 e não tive nenhum retorno dessa instituição. Informação incoerente do que consta em Portal do aluno.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 17:06
Olá, Katia!
Como informamos via WhatsApp, todas as dúvidas foram devidamente sanadas.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 18:00
Não foram sanadas, pois as orientações do aceite consta no Portal do Aluno. Se caso não seja aceito, não pode constar nas orientações de entrega das atividades.
Réplica da empresa
21/05/2026 às 08:07
Bom dia!
Os documentos já foram validados em 21/05/2026.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 10:58
Meus certificados foram aceitos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2