Centro Universitário Unifacvest

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

05/06/2026 às 11:36

ID: 250587851

Estou enfrentando um problema extremamente desgastante com a Unifacvest.

Apresentei meu histórico escolar de graduação para fins de análise acadêmica, porém a instituição, pela segunda vez, lançou despacho informando que o documento estaria Inválido Aguarda envio do aluno, sob a justificativa de que o histórico conteria Aproveitamento de Estudos e que seria necessário o envio de outro histórico.

O problema é que essa justificativa é totalmente genérica e não corresponde ao documento apresentado.

Não existe nenhuma disciplina lançada como Aprov Est nem qualquer registro concreto de aproveitamento de estudos de outro curso superior em meu histórico da graduação. O que existe apenas é uma página de legenda padrão do sistema acadêmico, explicando possíveis siglas que poderiam aparecer em um histórico. Contudo, legenda explicativa não é lançamento acadêmico real.

Ainda assim, a Unifacvest insistiu na invalidação do documento sem apontar objetivamente:
- qual disciplina teria sido aproveitada;
- em qual período ou semestre isso teria ocorrido;
- qual expressão exata do histórico motivou a recusa.

Além disso, a própria documentação já demonstra que concluí o ensino médio em dezembro de 2012 e ingressei na graduação em Letras ainda em 2012. Portanto, a exigência de outro histórico sequer faz sentido, porque não há qualquer indicação de curso superior anterior que pudesse ter gerado aproveitamento de disciplinas.

O mais grave é que a instituição simplesmente repete despacho padronizado, sem analisar concretamente o caso e sem apresentar resposta clara. Com isso, o tempo útil do aluno vai sendo consumido, enquanto a situação permanece sem solução.

O mínimo esperado de uma instituição de ensino superior é uma análise séria, objetiva e fundamentada da documentação apresentada, e não respostas automáticas que apenas transferem ao aluno o ônus de adivinhar qual seria o suposto problema.

Solicito que a Unifacvest revise imediatamente a análise e valide o histórico já apresentado. Caso entenda pela manutenção da recusa, que informe de maneira clara e específica qual é a suposta pendência, indicando exatamente onde ela estaria no documento.

Até o momento, o que existe é apenas uma negativa genérica, sem fundamento identificável no próprio histórico.