Cancelamento de matrículas que não aprovam
Respondida
Camacan - BA
31/07/2026 às 19:47
ID: 255347949
Fiz o cancelamento da matrícula já tem alguns meses só fica o nome em processo e nunca aprova ,já tentei cancelar 2 vezes e não cancelam a matrícula e continuan cobrando por algo que não estou usando. inadmissível issso
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:08
Olá, SHIRLEI ARAÚJO DOS SANTOS !
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado, caso não localize na caixa de entrada, sugerimos verificar também a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada para lá.
Se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição. 🧡 😁
Atenciosamente,
Barbara C.
Núcleo de Qualidade -UniFatecie