Cobrança a maior, nenhuma explicação
Respondida
Mongaguá - SP
23/04/2025 às 10:31
ID: 215385653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstao me cobrando 2 boleto para o mes q vem, um deles 3 vezes o valor da minha mensalidade e mais um pertinente a mensalidade de maio. Iniciei o contato com a representante deles, a qual nao tem fornecido um
Bom atendimento e nao e a primeira. Ela some, n fala nada, responde rispidamente passa mais de 24 horas sem dar retorno, e nessa brincadeira sigo sem resposta.
Não pagarei nenhum boleto fora do acordo até explicarem devidamente a razao.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2025 às 17:57
Olá, Camilly!
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado.
Se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição. 🧡😁
Atenciosamente,
Kauane R.
Núcleo de Qualidade UniFatecie