Cobrança indevida Unifatecie
Respondida
Cachoeirinha - RS
31/07/2026 às 19:56
ID: 255348537
Me venderam um curso em 24vezes (como consta no atendimento do protocolo ***** ) e estão me cobrando 48. Realizei um chamado com o financeiro e eles encerraram o chamado sem ter esclarecido a situação . Estou me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], pois depositei confiança na faculdade além de me matricular e pagar sempre em dia como combinado indiquei para pessoas que gosto e estão matriculados na faculdade que provavelemte vão sofrer o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:17
Olá, JULIANO BERTONI GOMES !
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado, caso não localize na caixa de entrada, sugerimos verificar também a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada para lá.
Se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição. 🧡 😁
Atenciosamente,
Barbara C
Núcleo de Qualidade -UniFatecie