DIPLOMA DE GRADUAÇÃO.

Resolvido
Florianópolis - SC
08/04/2025 às 18:52
ID: 214289591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConclui o curso de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, em setembro de 2024 e colei grau em 06/12/2024.
Já se passaram os 120 dias de prazo para emissão do meu Diploma e até esta data não o recebi.
Já abri 3 protocolos sobre o assunto no portal do aluno, que seriam respondidos em 24 horas, mas não recebi resposta no portal.
Também já abri vários protocolos no atendimento da Tessie, e Whatsapp, mas os atendentes não me atendem.
Solicito uma resposta ou terei que acionar outros meios para conseguir o Diploma.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2025 às 08:08
Olá, Elvis!
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado.
Se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição. 🧡😁
Atenciosamente,
Jéssica C,
Núcleo de Qualidade UniFatecie
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 11:55
Houve muita demora por parte da UNFATECIE, para entrega do Diploma, mas o problema foi resolvido. e entregue no ultimo prazo respondido no reclameaqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6