DIPLOMA NAO EMITIDO
Resolvido
Brasília - DF
13/05/2025 às 20:50
ID: 217012957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste solicitar informações sobre a emissão do meu diploma, pois hoje completam 120 dias desde a data da minha colação de grau prazo máximo estipulado pela instituição para a entrega do documento.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 09:33
Olá, Thayssa!
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado, caso não localize na caixa de entrada, sugerimos verificar também a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada para lá.
Se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição. 🧡😁
Atenciosamente,
Kauane R,
Núcleo de Qualidade UniFatecie
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 06:05
Após o período, em ******* dias o diploma foi emitido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7