Emissão de diploma

Resolvido
Colombo - PR
21/07/2023 às 13:40
ID: 168665173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe formei dia 03/03/23 e até o momento não consigo retorno sobre a emissão do meu diploma. No dia 07 de julho entrei em contato via telefone com a faculdade, onde a atendente me disse que eles teriam ******* para emitir o diploma e que muitos já tinham sido enviados aos polos. Me disse tbm, que o meu não havia sido produzido ainda mas que iria comunicar o "setor". Hoje tentei novo contato e novamente a atendente me disse que não havia diploma solicitado. Em contato com o Polo, ninguém sabe informar e diz apenas que isso é responsabilidade da matriz. Ou seja, se você fez faculdade na unifatecie e terminou seu curso prepare-se. Após conclusão você estará no limbo. Irá tentar contato com "a matriz" que dirá para você que o contato de alunos ead é só pelo WhatsApp, onde uma assinte virtual não te dará informações concretas alguma. Ah! Se se você assim como eu, fez educação física e precisa dar entrada no crefi, esqueça. A faculdade não te dá nenhuma declaração de conclusão, fornecem apenas um histórico mequetrefe que não é aceito no crefi (apenas diploma). E se você também passou em concurso público (assim como eu), reze, mas reze muito que você consiga o seu diploma em tempo de não perder o concurso.
Unifatecie, sigo jo aguardo de informações sobre a emissão o meu diploma. Passei em concurso e preciso comprovar formação alem de ter que dar entrada no crefi. 30 de julho é o dia da apresentação da minha documentação. Caso eu perca esse concurso nossa briga será de outra forma.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 14:06
Prezado Bruno,
Verificamos com o setor responsável pelos diplomas e informamos sua situação ao mesmo, nos repassaram que foi solicitado urgência no seu caso, seu diploma será enviado em até 15 dias.
Qualquer outra dúvida ou demanda, estamos a disposição para ajuda-lo.
Atenciosamente,
Equipe do Jurídico UniFatecie.
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 15:56
Conforme mencionei tenho até 30 de julho para enviar minha documentação, aguardar mais 15 dias extrapola esse prazo. ******* que o prazo paravo envio era ******* dias e ate agora nada. Mais uma vez reforço que preciso dar entrada no CREFI para assumir o concurso. A atendente me informou na sexta feira (tenho registro da conversa) que seria enviado hoje segunda-feira via e-mail. Mais uma prova de que a faculdade é uma desorganização pura. Reafirmo que se eu perder o concurso ou for para final de fila por conta da faculdade nossa conversa será judicial, além da denúncia junto ao MEC.
Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 03:27
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1