Unifatecie não resolve minha documentação para colação de grau e situação se prolonga sem solução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 16:01
ID: 256398611
Concluí o curso de **Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS)** na Unifatecie e, desde então, estou tentando regularizar minha documentação para poder realizar minha **colação de grau**.
O problema é que, apesar das diversas tentativas de contato e dos requerimentos realizados pelos canais oficiais da instituição, minha situação continua sem uma solução definitiva.
Sempre que procuro atendimento para entender o que precisa ser feito e resolver a pendência, recebo orientações que não solucionam o problema e, em alguns casos, meus requerimentos acabam sendo indeferidos.
Já procurei a instituição diversas vezes justamente com o objetivo de resolver a situação de forma administrativa, mas o problema continua se prolongando por um período excessivo, sem uma resposta objetiva sobre o que efetivamente precisa ser feito para que minha documentação seja regularizada e minha colação de grau possa ocorrer.
Inclusive, já regularizei as pendências financeiras que possuía com a instituição, portanto, **não existe atualmente uma questão financeira sendo utilizada por mim como justificativa para não concluir o procedimento**. O que estou buscando é simplesmente a regularização da minha situação acadêmica e documental.
Tenho protocolos e registros dos atendimentos realizados e posso comprovar todas as tentativas anteriores de resolver o problema diretamente com a instituição.
Diante disso, solicito que a Unifatecie:
* faça uma análise efetiva da minha situação acadêmica;
* informe de maneira clara e objetiva se existe alguma pendência documental;
* informe exatamente qual documento ou procedimento ainda é necessário;
* pare de simplesmente indeferir ou encerrar solicitações sem apresentar uma solução;
* e providencie a regularização necessária para que eu possa realizar minha **colação de grau**, caso não exista outro impedimento acadêmico.
Estou utilizando o Reclame Aqui porque **já tentei resolver a situação diretamente com a instituição diversas vezes e, até o momento, o problema continua sem solução e se prolongando**.
Aguardo uma resposta objetiva e uma solução definitiva para o meu caso.