Declaracão não concedida Pela instituição

Reclamação resolvida

Resolvido

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Candiba - BA

21/05/2025 às 22:18

ID: 217694449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um estagio não obrigatório vinculado à faculdade UNIFG, fiz Todo o processo de equivalência academica, mas quando fui solicitar a declaração, não me concederam e disseram que o NSA estava analisando e que iam me dar retorno, já se foram meses e ainda não me deram uma resposta, paguei para Fazer essas solicitações, mas ate agora nada. Espero retorno, ou irei procurar um advogado, pois tenho provas da equivalência academica. Acho isso uma falta de consideração com o aluno.

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 16:22

Olá, Gisele! Espero que esteja bem.

Me chamo Marina, faço parte do time de relacionamento com aluno da UNIFG.

Agradeço por compartilhar sua situação conosco, compreendo sua demanda e entendo que as dificuldades relatadas podem causar grande frustração. Saiba que estou aqui para ajudar e busco oferecer todo o suporte necessário.

Analisei sua demanda, junto ao setor responsável, e gostaria de informar que estou enviando em anexo pela mensagem privada, a sua declaração do estágio, conforme solicitado.

Qualquer dúvida estamos à disposição, conte sempre conosco.
WhatsApp –******* - Seg a Sex, exceto feriados;
Chat (Portal do Aluno) –Seg a Sex, exceto feriados;

Tenha uma excelente semana. 💙
Abraços,
Marina
UNIFG

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 11:56

O atendimento pela universidade é um pouco insatisfatório, porém quando faço a reclamação, eles atendem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9