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Guanambi - BA

04/02/2026 às 14:11

ID: 239762009

Instituição sem nenhum suporte de atendimento para o aluno. Um verdadeiro absurdo.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 10:36

Olá, Diana.

Espero que esteja bem.

Lamentamos sua percepção e entendemos o quanto situações relacionadas à renovação de matrícula podem gerar preocupação.

Identificamos que você enfrentou uma dificuldade pontual no processo de renovação, e por isso nossa equipe realizou tentativas de contato por mensagem privada e também via WhatsApp, com o objetivo de prestar o devido suporte e esclarecer a situação.

Após análise interna, verificamos que a questão foi regularizada e, neste momento, sua matrícula encontra-se ativa e sem pendências.

De toda forma, permanecemos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de apoio adicional. Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência acadêmica possível.

Atenciosamente,
Diego
UNIFG