Zero prestação de serviços

Respondida
Guanambi - BA
04/02/2026 às 14:11
ID: 239762009
Instituição sem nenhum suporte de atendimento para o aluno. Um verdadeiro absurdo.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:36
Olá, Diana.
Espero que esteja bem.
Lamentamos sua percepção e entendemos o quanto situações relacionadas à renovação de matrícula podem gerar preocupação.
Identificamos que você enfrentou uma dificuldade pontual no processo de renovação, e por isso nossa equipe realizou tentativas de contato por mensagem privada e também via WhatsApp, com o objetivo de prestar o devido suporte e esclarecer a situação.
Após análise interna, verificamos que a questão foi regularizada e, neste momento, sua matrícula encontra-se ativa e sem pendências.
De toda forma, permanecemos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de apoio adicional. Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência acadêmica possível.
Atenciosamente,
Diego
UNIFG