Mensalidade com valor sem desconto!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Balsas - MA

07/03/2025 às 21:54

ID: 211619009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz minha inscrição através do WhatsApp da minha região, onde me informei sobre o curso de Fisioterapia na qual estava numa promoção de Black friday na qual ficava valor de ***** semipresencial me matriculei no link enviado pelo atendente até questionei que estava aparecendo o valor de ***** qd estava finalizando a matrícula, só q o atendente disse q iria cobrar a mensalidade com desconto depois, eu animado me inscrevi em outro curso devido o valor que estava acessível, acabou que ficou enviavel eu pagar 2 cursos devido erro de informação do atendimento que passou link e valores errado.

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Resposta da empresa

08/03/2025 às 12:22

Prezado Fernando,

Solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe os comprovantes de adesão ao programa de bolsas para que possamos analisar o seu relato.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

08/03/2025 às 12:34

Em q canal site, número, tenho q enviar?

Réplica da empresa

08/03/2025 às 12:37

Prezado Fernando, sugiro encerrar esta reclamação e realizar uma nova manifestação em nova ouvidoria, anexe os documentos que comprovem seu relato para que possamos analisar, segue o link: https://*******

Consideração final do consumidor

16/05/2025 às 19:17

Fizeram pouco da minha reclamação ainda fiquei como errado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5