Centro Universitário Uningá

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

18/05/2026 às 09:46

ID: 248930239

Fui até a faculdade no dia ***** com um requerimento de bolsa de estudos para desconto, como naquele dia e horário estava sem energia, me orientaram a abrir um chamado no portal do aluno e anexar o requerimento para análise e liberação do desconto. Fiz a abertura do chamado na mesma hora inclusive com orientação do pessoal do financeiro. Tentei contato na sexta dia ***** e disseram que iriam me retornat e nada. Hoje é dia ***** e o chamado tem validade até ***** e até o presente momento não foi analisado, tentei contato com a faculdade no dia ***** e o Rafael me disse que naquele mesmo dia já seria analisado e liberado a bolsa com desconto, porém até o presente momento não foi analisado e nem liberado a bolsa em sistema com o desconto. Sem dizer a dificuldade de comunicação com a faculdade que é péssima nesse quesito, não respondem email, telefone é difícil o contato, quando fui fazer minha matrícula tentei contato diversas vezes, só consegui porque fui presencialmente, pois telefone não atendem, não retornam, é uma pena não ter uma qualidade de atendimento conforme mostram que tem qualidade no ensino. O primeiro contato do ingressante as vezes faz muito a diferença para uma escolha.