Dificuldade de contato com coordenação do curso de Fonoaudiologia EAD

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Em réplica

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Campo Mourão - PR

09/02/2026 às 20:47

ID: 240260889

Estou a 60 dias tentando contado com a coordenação do curso de fonoaudiologia EAD, com um problema que está me preocupando muito, preciso de orientação, e não consigo contato, seja por telefone, e-mail ou chat.

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 09:35

Prezada, Luana,

Lamentamos sinceramente a situação relatada e o transtorno ocasionado. Compreendemos o quanto a ausência de retorno pode gerar preocupação.

Para que possamos encaminhar a demanda ao setor responsável e acompanhar seu caso da melhor forma, pedimos, por gentileza, que envie, por meio do e-mail [email protected], o relato das situações para as quais necessita de suporte.

Pedimos desculpas pelos transtornos e reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 10:32

Já encaminhei email para ouvidoria! É por isso que estou vindo aqui. Não há sucesso em nenhuma tentativa de comunicação!