Dificuldade de contato com coordenação do curso de Fonoaudiologia EAD

Em réplica
Campo Mourão - PR
09/02/2026 às 20:47
ID: 240260889
Estou a 60 dias tentando contado com a coordenação do curso de fonoaudiologia EAD, com um problema que está me preocupando muito, preciso de orientação, e não consigo contato, seja por telefone, e-mail ou chat.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 09:35
Prezada, Luana,
Lamentamos sinceramente a situação relatada e o transtorno ocasionado. Compreendemos o quanto a ausência de retorno pode gerar preocupação.
Para que possamos encaminhar a demanda ao setor responsável e acompanhar seu caso da melhor forma, pedimos, por gentileza, que envie, por meio do e-mail [email protected], o relato das situações para as quais necessita de suporte.
Pedimos desculpas pelos transtornos e reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 10:32
Já encaminhei email para ouvidoria! É por isso que estou vindo aqui. Não há sucesso em nenhuma tentativa de comunicação!