Falta de suporte e ausência de resposta da universidade em atividades

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guamiranga - PR

21/07/2026 às 21:16

ID: 254508897

Curso 2 anos na universidade e a falta de suporte com a gente nas atividades é horrível! Manda msg não respondem.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:36

Olá Simone,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que tenha ficado com essa percepção em relação ao nosso atendimento.

Verificamos sua solicitação e identificamos que sua demanda foi prontamente acolhida pela equipe. Após a análise do caso, mesmo se tratando de uma solicitação excepcional, a Coordenação autorizou uma nova oportunidade para a realização da atividade, buscando oferecer a melhor solução possível.

Atualmente, você já está em contato direto com a tutora responsável pela disciplina, que está acompanhando seu caso e fornecendo todas as orientações necessárias para a regularização da situação.

Nosso compromisso é oferecer suporte aos nossos estudantes e trabalhar continuamente para aprimorar nossos processos de atendimento. Sempre que necessário, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais.

UNINGÁ