Cobrança indevida e falta de suporte após atraso no pagamento
Respondida
Curitiba - PR
08/07/2026 às 11:54
ID: 253395935
Sou aluna e após atraso de 10 dias estão me cobrando 120 a mais, não tenho suporte nenhum através dos números!
Na hora de fazer a matrícula São excelentes não recomendo pra ngm essa faculdade l!!!
Vou cancelar minha matrícula com eles e ver outra faculdade com suporte
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:50
Olá, Brenda.
Primeiramente, peço desculpas pelo ocorrido.
Em contato com a aluna, foi gerado o boleto, que já consta como pago. Em relação ao cancelamento da matrícula, ela informou que aguardará o lançamento das notas para dar continuidade ao processo.
Atenciosamente.