Demora no retorno de contato e mau atendimento para informações sobre colação de grau.
Não respondida
Curitiba - PR
21/08/2026 às 09:14
ID: 257025881
Fiz a solicitação de colação de grau, e recebi um protocolo dizendoq ué ocorrerá no dia 25/08 sem informação de loca ou horário e junto no protocolo consta um número de telefone e um e-mail para obter essas informações, porém estou desde o dia 10/08 tentando contato pelo número de telefone indicado e tentei por e-mail, e ainda não obtive retorno algum. O fato é que desde que i gressei nesta unidade de estudos, o atendimento sempre foi uma [Editado pelo Reclame Aqui], tanto nos canais de atendimento quanto presencial, profissionais completamente amadores. Se não são capazes de tratar os alunos, seus clientes, com o devido respeito, enviem o documento de conclusão por e-mail que eh imprimo em casa.. agora deixa a gente feito bobo pra lá e pra cá, aí vai pessoalmente não sabem resolver, agem como se a vida da gente girasse em torno dessa faculdade pobre de cultura e tratamento com os alunos e cheios das desculpas esfarrapadas para esconder a incompetência deles.