Dificuldade em emitir boleto de mensalidade e cobrança indevida pela Opet

Question

Novamente venho registrar minha reclamação sobre a parte financeira da Opet.
Eu pago a mensalidade (sou bolsista) até o dia 8, que é o dia do vencimento, e simplesmente não emitem meu boleto no site.
Entro em contato e é uma dificuldade enorme para enviarem um boleto para eu pagar.
Não é como se eu não quisesse pagar a minha mensalidade, e o pior é que se atrasar, vai quase triplicar o valor da minha mensalidade, está realmente muito difícil.
Em anexo tem um print de como está a minha área do aluno, simplesmente sem nada, aí depois a instituição vem me cobrar a mais porque não paguei, parabéns.

Accepted Answer

Olá. Vitoria Veloso Andriguetto Dias,

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em seu retorno ao setor.

Informamos que o boleto foi devidamente ajustado e encaminhado tanto por e-mail quanto via WhatsApp, para sua maior comodidade.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Dificuldade em emitir boleto de mensalidade e cobrança indevida pela Opet

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor