Insatisfação com a qualidade dos serviços, atendimento e material de estudo da faculdade
Não respondida
Curitiba - PR
13/08/2026 às 18:31
ID: 256413017
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a qualidade dos serviços oferecidos pela faculdade.
O atendimento é péssimo, com grande dificuldade para conseguir suporte e obter respostas para questões importantes. A comunicação com os alunos também deixa muito a desejar, pois muitas informações não são transmitidas de forma clara e, muitas vezes, ficamos sem retorno.
Além disso, o material de estudo disponibilizado é de péssima qualidade e não atende adequadamente às necessidades dos alunos. As aulas também são insatisfatórias, deixando muito a desejar em relação à didática, organização e qualidade do ensino.
Os canais de atendimento, que deveriam facilitar a comunicação entre aluno e instituição, frequentemente não funcionam ou não oferecem um retorno adequado, tornando situações simples extremamente desgastantes.
É frustrante investir tempo e dinheiro em uma graduação e não receber o suporte e a qualidade esperados. Espero que a instituição leve essa reclamação a sério e tome providências para melhorar o atendimento, a comunicação, os materiais disponibilizados, as aulas e os canais de suporte aos alunos.