Centro Universitário - Unirondon

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Feira de Santana - BA

30/08/2023 às 08:37

ID: 171108797

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Compra online no supermercado TODO DIA do bairro Cidade Universitária em Maceió, no dia 28/08 realizada via online, com data programada para entrega dia 29/08, porém ao chegar os produtos dos 29 comprados recebi apenas 06, com NF no valor dos produtos recebidos. Porém, conversei com a atendente através do chat do supermercado e a mesma informou que foi reservado no cartão o valor dos produtos não entregues, porém hoje, 30/08 não foi realizado o estorno do valor no cartão. Ao ligar ara a operadora do cartão para falar sobre o estorno a atendente informou inclusive gerou protocolo, de que até o momento não recebeu nenhuma solicitação do serviço pelo supermercado.
Neste caso terei que buscar outros meios legais para o problema seja sanado, pois no ato da compra o pagamento é imediato, quando é devolução pelo estabelecimento a gente tem que esperar?
Não recomendo a ninguém.